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Com quem devo entrar em contato?
Ouvidoria
Sugestões, reclamações, denúncias e pedidos de acesso à informação, relacionadas às atividades da Secretaria.
Dúvidas e Contato Direto com as Unidades
Se você possui dúvidas sobre programas, projetos ou temas específicos, é importante direcionar sua solicitação à unidade mais apropriada. Dessa forma, o atendimento será mais ágil e eficiente. Consulte a lista de contatos disponível e encontre a unidade responsável pelo assunto de seu interesse, garantindo que sua demanda seja tratada por quem pode fornecer a melhor solução.
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Lista de Contatos
| Unidade/Serviço | Quando entrar em contato | |
|---|---|---|
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Diretoria de Difusão, Formação e Leitura |
Para informações sobre programas de difusão cultural, formação artística, bibliotecas, incentivos à leitura e atividades culturais promovidas pela Secretaria. |
ufc@cultura.sp.gov.br (fomação e programas culturais) difusao@sp.gov.br (difusão, bibliotecas e incentivos à leitura) |
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Diretoria de Fomento |
Para dúvidas sobre editais, chamamentos públicos, inscrições, resultdos e execução de projetos apoiados por programas de Fomento, incluindo o ProAC. |
proaceditais@sp.gov.br (ProAC Editais) proacicms@sp.gov.br (ProAC ICMS e incentivos fiscais) duvidaspontosdecultura@sp.gov.br (Programa Cultura Viva e Pontos de Cultura) |
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Diretoria de Preservação do Patrimônio Cultural |
Para orientações sobre patrimônio cultural, processos de tombamento, preservaçãos de bens culturais, atuação do CONDEPHAAT e informações sobre museus vinculados. |
atendimento.dppc@sp.gov.br (sobre o CONDEPHAAT) museus@sp.gov.br (sobre Museus) |
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Assessoria de Comunicação |
Para atendimento à imprensa, solicitação de entrevistas, envio de releases, esclarecimentos institucionais e informações para veículos de comunicação. |
imprensaculturasp@sp.gov.br |
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Ouvidoria |
Para registrar reclamações, denúncias, sugestões, elogios ou solicitações relacionadas aos serviços prestados pela Secretaria. |
ouvidoria@cultura.sp.gov.br |
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Protocolo |
Para envio de documentos, abertura de processos administrativos, peticionamento e acompanhamento de tramitações junto à Secretaria. |
protocolo.cultura@sp.gov.br |