Com quem devo entrar em contato?
Ouvidoria: Sua Voz para Reclamações e Sugestões
A Ouvidoria da Secretaria da Cultura, Economia e Indústria Criativa (SCEIC) é o canal ideal para registrar sugestões, reclamações e denúncias relacionadas aos serviços e iniciativas da instituição. Esse canal é destinado exclusivamente para acolher e encaminhar essas demandas, garantindo que sua opinião seja ouvida e contribua para a melhoria contínua dos processos e serviços oferecidos.
Dúvidas e Contato Direto com as Unidades
Se você possui dúvidas sobre programas, projetos ou temas específicos, é importante direcionar sua solicitação à unidade mais apropriada. Dessa forma, o atendimento será mais ágil e eficiente. Consulte a lista de contatos disponível e encontre a unidade responsável pelo assunto de seu interesse, garantindo que sua demanda seja tratada por quem pode fornecer a melhor solução.
Lista de Contatos
Nome | Motivos de Contato | Horário de atendimento | |
---|---|---|---|
ProAC Editais |
Informações sobre editais do ProAC. |
comunicacaoproaceditais@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
ProAC ICMS |
Dúvidas sobre o ProAC ICMS e incentivos fiscais para a cultura. |
proacicms@cultura.sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
Programa Cultura Viva |
Informações e dúvidas sobre o Programa Cultura Viva e Pontos de Cultura. |
duvidaspontosdecultura@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
UFC - Unidade de Formação Cultural |
Questões sobre formação e programas culturais. |
ufc@cultura.sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
UPPH - Unidade de Patrimônio Histórico |
Dúvidas sobre preservação de patrimônio histórico. |
pupph@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
UPPM - Unidade de Preservação do Patrimônio Museológico |
Informações sobre museus administrados pela Secretaria. |
museus@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
UDBL - Unidade de Bibliotecas e Difusão Cultural |
Informações sobre programas de incentivo à leitura, bibliotecas estaduais e atividades de difusão cultural. |
difusao@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
Protocolo |
Contato geral e protocolo de documentos. |
protocolo.cultura@sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |
Ouvidoria |
Sugestões, reclamações e denúncias relacionadas às atividades da Secretaria. |
ouvidoria@cultura.sp.gov.br |
Seg. a Sex. das 9h às 18h |